Условия проката

1. Выбираете
В каталоге на нашем сайте Вы выбираете и оформляете заказ с указанием Ваших контактных данных. Мы перезваниваем Вам в течении дня по указанному Вами в заказе телефоне для уточнения деталей заказа и необходимости доставки. Если нам не удается связаться с Вами в течение двух дней, мы вынуждены аннулировать Ваш заказ. Не нашли в каталоге нужную игрушку? Позвоните или напишите нам, и мы рассмотрим возможность ее приобретения специально для Вас. Или хотите проконсультироваться прежде, чем сделать заказ? Звоните! Мы поможем Вам с выбором.

Если товар занят (о чем существует отметка на сайте), а Вы хотите именно этот экземпляр, мы поставим Вас в очередь. После возврата его предыдущим пользователем и дезинфекции товара мы готовы будем предоставить его Вам.


2. Доставляем

  • Стоимость доставки:на расстояние до 4 км — 150 рублей, на расстояние от 4 км до 6 км — 170 рублей, на расстояние от 6 км до 10 км — 200 рублей, на расстояние от 10 км до 15 км — 250 рублей, на расстояние от 15 до 20 км — 300 рублей. Расчет километража производим от адреса Весенний проезд, 8 по максимальному маршруту навигатора (по центральным дорогам).
    • Доставка заказов производится на следующий день. По возможности доставку осуществляем в день заказа.
    • В день доставки наш курьер перед тем, как выезжать к Вам, обязательно позвонит, свяжется и предупредит о своем приезде.
    • Курьер доставит Ваш заказ и договор.
    • Датой начала аренды считается день доставки.
    • Если у Вас возникнет необходимость внести изменения, связанные с датой, временем или адресом доставки, мы будем признательны, если Вы предупредите нас об изменениях накануне дня доставки.
    • Выезд курьера за товаром по окончанию срока аренды так же платный и рассчитывается аналогично доставке.

    Срочные заказы и заказы ко времени выполняем по возможности. Оплата по двойному тарифу. Просим отнестись с пониманием.


Оплата наличными курьеру

  • Вы оплачиваете аренду после проверки товара и подписания Квитанции-Договора
  • У нас нет залогов на весь ассортимент!

Самовывоз

  • При оформлении заказа выберите опцию «самовывоз»
  • В момент подтверждения заказа с оператором согласуйте дату и время приезда.
  • Самовывоз бесплатен и производится по предварительной договоренности по удобному Вам адресу (район Городского или Детского парка)

3. Пользуетесь

С момента подписания договора проката (ссылка на договор) Вы используете товар по назначению и получаете от этого удовольствие. В случае поломки товара или его неработоспособности, Вы немедленно сообщаете нам об этом по телефону +7-927-227-59-99.

За один день до истечения арендного периода Вы выбираете: продление срока аренды, обмен товара на другой или возврат товара.

  • В случае, если Вы решили продлить срок аренды, Вы просто оставляете товар у себя. Об этом уведомляете нас по телефону. На Ваше уведомление мы направляем Вам сообщение (email, Viber, Watsapp, SMS и т.п.) об условиях аренды.

  • В том случае, если Вы намерены вернуть товар, мы согласуем с Вами время приезда курьера или время Вашего самостоятельного возврата товара в пункт самовывоза по адресу г. Саратов, Весенний проезд д.8. Просим обратить внимание, что арендная плата перестает взиматься в день передачи товара нашему представителю независимо от способа передачи.

  • В случае, если Вы хотите вернуть товар, который использовали более трех недель, с последующим обменом на новый комплект, просто сделайте новый заказ и сообщите о своем намерении оператору. В этом случае мы бесплатно привезем Вам новый заказ по Саратову и заберем предыдущий.


4. Возвращаете

Вы просто готовите товар для возврата к указанному в договоре дню, а затем передаете его удобным Вам способом.

  • Вы сможете пролонгировать срок аренды, вернуть или обменять на новый комплект. В последнем случае, наш курьер просто обменяет товар на новый

  • За день до возврата необходимо связаться с нами для уточнения наиболее удобного для Вас времени приезда курьера или Вашего визита в пункт самовывоза.

  • Товар должен быть возвращен в состоянии, в котором он был передан Вам, с учетом нормального износа, со всеми принадлежностями, годный к дальнейшему использованию в арендных целях (с учетом наличия батареек).

  • Если товар сломан или не возвращен (утерян, уничтожен и пр.), в соответствии с договором Вам необходимо будет возместить его стоимость.

  • Уважаемые клиенты, убедительная просьба готовить товар к возврату заранее! Проверяйте комплектность, наличие всех деталей и инструкций от игрушек. Пока нет полного комплекта, товар считается невозвращенным.

  • Мы уверены, что Вам очень хочется получать чистый, аккуратный товар для своих детей. Поэтому очень просим Вас бережно относиться ко всем игрушкам и товарам. Ведь после Вас ими будут играть и другие дети.