Пользуетесь

Пользуетесь

С момента подписания договора проката (ссылка на договор) Вы используете товар по назначению и получаете от этого удовольствие. В случае поломки товара или его неработоспособности, Вы немедленно сообщаете нам об этом по телефону +7-927-227-59-99.

По окончанию арендного периода мы предлагаем несколько вариантов: продление срока аренды, обмен товара на другой или возврат товара.

  • В случае, если Вы решили продлить срок аренды, Вы просто оставляете товар у себя. Об этом уведомляете нас по телефону. На Ваше уведомление мы направляем Вам сообщение (email, Viber, Watsapp, SMS и т.п.) об условиях аренды.

  • В том случае, если Вы намерены вернуть товар, мы согласуем с Вами время приезда курьера или время Вашего самостоятельного возврата товара в пункт самовывоза по адресу г. Саратов, Весенний проезд д.8. Просим обратить внимание, что арендная плата перестает взиматься в день передачи товара нашему представителю независимо от способа передачи.

  • В случае, если Вы хотите вернуть товар, который использовали более двух недель, с последующим обменом на новый комплект, просто сделайте новый заказ и сообщите о своем намерении оператору. В этом случае мы бесплатно привезем Вам новый заказ и заберем предыдущий.